Quy trình làm việc với khách hàng của Luật sư Lê Đình Lý

 QUY TRÌNH LÀM VIỆC

Bước 1: Đón tiếp khách (chuyên viên pháp lý thực hiện)

- Chuẩn bị: trà, nước, chổ ngồi, sổ sách tài liệu, bút viết, trang phục...

Bước 2: Chào hỏi và giới thiệu (chuyên viên pháp lý thực hiện 5-8 phút)

- Chào hỏi, giới thiệu tên Luật sư, tên công ty

- Hỏi tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại và nhu cầu của khách hàng.

- Giới thiệu với khách hàng về quy tắc làm việc và mức phí thù lao Luật sư,

Bước 3: Luật sư bắt đầu làm việc với khách hàng.

- Luật sư ghi chép tóm tắt nội dung, hỏi đáp, đưa ra giải pháp pháp lý giúp khách

hàng.

- Luật sư nhập dữ liệu vào file nhật ký công việc. Phân loại vụ việc, nhập vào file

quản lý công việc.

- Cam kết phục vụ khách hàng tốt nhất: An toàn pháp lý - Nhanh chóng.

Share on Facebook Share on Twitter

About PENCIL LAW

This is a short description in the author block about the author. You edit it by entering text in the "Biographical Info" field in the user admin panel.